האתר שלכם עובד לבד — אבל האם הוא מדבר עם הכלים האחרים שאתם משתמשים בהם?
אינטגרציית API היא הדרך שבה שתי מערכות מחשב מתקשרות זו עם זו באופן אוטומטי. לדוגמה: כשלקוח ממלא טופס באתר שלכם והפרטים שלו עוברים ישירות ל-CRM, לרשימת התפוצה, ולמערכת החשבוניות — בלי שתגעו בשום דבר. זו אינטגרציה שמשתמשת ב API – Application Programming Interface.
בלי אינטגרציה, כל מעבר מידע בין מערכות נעשה ידנית — וזה אומר טעויות, בזבוז זמן, ומידע שנופל בין הכיסאות. עסקים קטנים ובינוניים מפסידים שעות עבודה בשבוע על דברים שאפשר לחבר פעם אחת ולשכוח. אם האתר שלכם לא מחובר לכלים שאתם עובדים איתם — כנראה שיש מקום לשיפור.