אנחנו מקפידים על מתן פתרון מלא ללקוח, בין אם הוא "מהקופסא" ובין אם נדרשות התאמות ספציפיות לצרכים ייעודיים.
מעבר להקמת אתרי תוכן ומערכות לניהול תוכן ומידע באינטראנט, נשמח לעמוד לרשותכם במגוון שירותים נוספים.
השירות שלנו מקצועי, ידידותי, ומתמיד לאורך זמן, ואנחנו גאים בקשרים מתמשכים עם הלקוחות, ובכך שרבים מהם רואים אותנו שותפים לדרך בנושא מערכות המידע בארגון.
השירותים הנוספים שאנו מספקים ללקוחותינו:
- תמיכה ותפעול אתרים שהקמנו - אנו מאמינים שאתר איכותי איננו רק אתר המוקם ככזה, אלא ובעיקר אתר שתחזוקתו השוטפת איכותית. לעתים מוצאים הלקוחות שהקדשת הזמן לאתר לוקה בחסר, וכתוצאה, רמת העדכון נמוכה, ורמת השירות למשתמשים איננה מספקת. מבחינה טכנית, אין שום בעיה ללקוחות לתפעל את האתר בצורה עצמאית, שכן ממשק המשתמש פשוט ואינטואיטיבי, לכן רק במקרה שבו לא תוכלו להשקיע את הזמן הנחוץ לניהול השוטף תדרש לכם הפעלה שלנו. ניתן להגיע להסדר על פי שעות עבודה, או בתשלום חודשי קבוע כפי שיהיה נוח לכם.
- אפיון על של ארכיטקטורת מערכות המידע בארגון - בארגונים שלהם צרכי מידע מגוונים, אנו בוחנים יכולות קיימות וממליצים על המשך הדרך בהבט מערכות מידע ניהוליות וניהול תוכן ומידע
- בחינה, המלצה, התקנה, התאמה ותרגום של מודולים – ללקוחות "בשלים" נדרשות לעתים יכולות שאינן קיימות במודולים המותקנים עם הפלטפורמה. במצבים כאלה, אנו בוחנים קודם כל את המגוון העצום של מודולים בשוק, וממליצים ללקוח על מודול המתאים לו במיוחד, כאשר מודול כזה קיים
- פיתוח מודולים שאינם קיימים "על המדף" – לחלק מהלקוחות דרישות ייחודיות הקוראות לפיתוח. הפלטפורמה שאנחנו משתמשים בה מאפשרת פיתוח של מודולים והכנסתם באופן חלק לאתר. כך, למשל, פיתחנו עבור קיבוץ מעברות מודול לניהול פעילות התחזוקה בקיבוץ, ואנחנו מפתחים בימים אלה מודול דווח שעות ליועצים של מט"י ירושלים..
- פיתוח ממשק של האתר למערכות מידע בארגון – לחלק מהלקוחות מערכות מידע קיימות וחשובות. אנחנו מאמינים שהאתר הוא הזרוע של מערכות המידע החוצה ופנימה – לאינטראקציה עם העולם החיצוני. במידת הצורך ושוב, תוך שימוש ביכולות הפלטפורמה, אנחנו מפתחים ממשק מידע ייעודי למערכות בארגון. ראו סיפור לקוח בהקשר זה.
- שילוב סרטי Flash באתר – אנחנו משלבים סרטי Flash קיימים או בונים סרטי Flash פשוטים לבקשת הלקוחות..
אפיון על של ארכיטקטורת מערכות המידע
הקמת מערכת לניהול מידע ותוכן, בין אם היא פונה החוצה באינטרנט, ובין אם היא משמשת את הארגון כחלק מהאינטראנט, יכולה להיות תחילתו של מסע, או נדבך בדרך. לקוחות שהקימו בעבר מערכות מידע, או הטמיעו מערכות מדף, מכירים היטב את המסע הזה, ויודעים שהפתרון הטכנולוגי חשוב, אבל נדרשים צעדים חשובים נוספים.
בארגונים שבהם מערכות מידע קיימות, כדאי לבחון מראש את הקשר בין המערכת החדשה המוקמת ובין מערכות המידע הללו. נדרש להקפיד על מימוש אופטימלי של תהליכי העבודה בארגון, תוך שימת לב לתקציב אותו החליט הארגון להקדיש לנושא.
לעתים פונים ארגונים לפיתוח בתחומים שבהם קיימות מערכות מדף ייעודיות מצוינות, פשוט מתוך העדר הכרות מספקת עם שוק מערכות המידע. בפעמים אחרות אכן נדרש פיתרון "תפור", אבל ניתן לתפור את הפתרון על גבי פלטפורמה קיימת, ולזכות בשלל יתרונות.
כאשר קיימת יחידה לניהול מערכות המידע בארגון, אפיון העל מתבצע בשיתוף מלא איתה. במקרים אחרים, אנו עובדים ישירות מול הגורמים המקצועיים והעסקיים בארגון
אפיון על יכול להתבסס על תהליכים מוגדרים קיימים, או להיות כרוך לעתים בבחינה של תהליכי הארגון, כפי שמתאים ונכון ללקוח. תוצר האפיון יהיה, בדרך כלל, סקירה של האלטרנטיבות העומדות בפני הארגון, ויתרונות וחסרונות של כל אחת מהאלטרנטיבות הללו.
לאחר בחירת האלטרנטיבה למימוש, נוכל לסייע בבניית תוכנית עבודה מתאימה, ולעמוד לצד הארגון בתהליך המימוש, ואם יש צורך - בתהליך הפיתוח, מול ספקים חיצוניים ופנימיים המבצעים את התוכנית.